(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月1日，市場監(jiān)管總局發(fā)布《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/ypwsxg/ ），該辦法共計6章42條的內(nèi)容對藥品網(wǎng)絡(luò)銷售管理、平臺責(zé)任履行、監(jiān)督檢查措施及法律責(zé)任作出了規(guī)定。
微脈聯(lián)合創(chuàng)始人陳建群表示，當(dāng)前，藥品的線上銷售、線上處方流轉(zhuǎn)、送藥到家等新興模式為老百姓購藥、續(xù)方提供了極大的便捷，也在抗擊新冠肺炎疫情中發(fā)揮了重要作用。隨著新規(guī)的出臺，有了明確的管理細(xì)則，也就給了行業(yè)明確的指導(dǎo)方向，要求企業(yè)及平臺對原有的安全隱患及漏洞進(jìn)行規(guī)范化的處理；同時，壓實(shí)了第三方平臺對藥品質(zhì)量、配送、處方流轉(zhuǎn)的監(jiān)督管理以及入駐藥店審核資質(zhì)簽約建檔追溯等方面的責(zé)任，這些都勢必會推動行業(yè)的優(yōu)化并向著高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。
陳建群認(rèn)為，最終的《管理辦法》相較于之前的《征求意見稿》對于處罰力度也有所提升，這對肅清行業(yè)亂向起到至關(guān)重要的作用，對于第三方平臺公司來說需要持續(xù)完善監(jiān)管機(jī)制、投入質(zhì)量監(jiān)管團(tuán)隊(duì)及專業(yè)藥劑師團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)藥品物流等信息追溯管理，最終消費(fèi)者的安全及權(quán)益也將得到保障。
陳建群指出，整體來看，醫(yī)療大健康行業(yè)將逐步回歸“醫(yī)療”的本質(zhì)，對于百姓獲得安全、便捷、有質(zhì)量的醫(yī)療健康服務(wù)無疑都是利好消息，企業(yè)更應(yīng)該著眼于醫(yī)院、醫(yī)護(hù)工作者及患者的實(shí)際痛點(diǎn)，完善多層次、多樣化醫(yī)療健康服務(wù)體系，通過互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新模式的加持，讓老百姓享受到線上線下一體化、連續(xù)的全周期醫(yī)療健康服務(wù)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字健康臺（HLTH.100EC.CN）了解，微脈作為第三方平臺企業(yè)已經(jīng)做好了積極推動新法規(guī)的落實(shí)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)前，微脈已配備藥學(xué)專業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)藥品質(zhì)量安全管理工作，建立并實(shí)施藥品質(zhì)量安全、藥品信息展示、處方審核、處方藥實(shí)名購買、藥品配送、交易記錄保存、不良反應(yīng)報告、投訴舉報處理等管理制度，對入駐平臺的藥品網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)的藥品信息展示、處方審核、藥品銷售和配送等全流程可追溯。
未來，微脈將持續(xù)完善監(jiān)管機(jī)制、投入質(zhì)量監(jiān)管團(tuán)隊(duì)及專業(yè)藥劑師團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)處方流轉(zhuǎn)、藥品物流、信息追溯等方面的管理；進(jìn)一步落實(shí)新規(guī)中的各項(xiàng)要求，完善處方藥與非處方藥分類展示問題、處方藥先審方后展示標(biāo)簽、包裝、說明書等技術(shù)問題，積極引導(dǎo)顧客先問診后購買處方藥的安全購藥流程，杜絕“先購藥后補(bǔ)方”的行為，全面保障消費(fèi)者的安全及權(quán)益，落實(shí)企業(yè)責(zé)任。
與此同時，微脈作為國內(nèi)最早與公立醫(yī)院探索互聯(lián)網(wǎng)+全病程管理模式的企業(yè)，針對單個患者為其建立起包括主治醫(yī)生、護(hù)理團(tuán)隊(duì)、藥劑師、微脈個案管理師在內(nèi)MDT管理團(tuán)隊(duì)，為其制定線上線下一體化、連續(xù)的醫(yī)療健康管理服務(wù)方案，在管理路徑中，針對處方流轉(zhuǎn)、用藥提示、不良反應(yīng)上報、復(fù)診預(yù)約、院后隨訪等已實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。新規(guī)的出臺，也讓這種精準(zhǔn)化患者管理模式的優(yōu)勢得以凸顯，微脈也將持續(xù)同公立醫(yī)院落實(shí)針對不同病種的管理中，個案管理師在安全用藥指導(dǎo)、治療計劃落實(shí)、用藥效果監(jiān)測反饋等方面的工作要求，樹立企業(yè)良好的品牌形象，構(gòu)建核心優(yōu)勢。
小貼士
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